Banyak orang melihat bisnis laundry sebagai usaha yang “mudah dijalankan”, padahal tidak sedikit yang gagal di tahun pertama karena kurangnya perencanaan dan manajemen yang matang. Kesalahan bisnis laundry kecil seperti salah lokasi atau pengelolaan keuangan bisa berakibat fatal terhadap keberlangsungan bisnis.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Melalui pengalaman ratusan outlet yang tergabung dalam LaundryBiz Aggregator, kami merangkum 7 kesalahan paling umum yang sering dilakukan pemilik laundry baru, beserta cara menghindarinya agar bisnis kamu bisa bertahan dan tumbuh jangka panjang.
Beberapa Kesalahan Bisnis Laundry Saat Baru Mau Memulai
1. Tidak Melakukan Riset Lokasi Secara Menyeluruh
Lokasi Bukan Hanya Soal Ramai
Kesalahan pertama adalah terburu-buru memilih lokasi hanya karena harga sewanya murah atau lokasinya ramai.
Padahal, lokasi strategis tidak selalu berarti ramai — yang penting adalah relevansi dengan target pelanggan.
Misalnya, laundry di kawasan kos mahasiswa dan apartemen memiliki potensi pelanggan tetap setiap minggu.
Sebaliknya, membuka laundry di area perkantoran tanpa tempat parkir atau akses mudah akan membuat pelanggan enggan datang.
Solusi:
LaundryBiz membantu melakukan analisis demografis dan traffic area untuk menentukan lokasi yang benar-benar potensial, bukan sekadar “murah”.
2. Salah Mengatur Modal dan Cash Flow
Overbudget di Awal, Kehabisan Dana di Tengah Jalan
Banyak pengusaha baru menghabiskan sebagian besar modal untuk renovasi atau beli mesin besar, tapi lupa menyiapkan dana cadangan untuk biaya operasional 3–6 bulan pertama.
Padahal, bisnis laundry butuh waktu untuk mencapai titik stabil.
Contoh:
Dari pengalaman LaundryBiz, modal Rp200 juta untuk laundry express biasanya butuh buffer dana minimal Rp15–20 juta untuk operasional awal (bahan, gaji, listrik, promosi).
Solusi:
Gunakan simulasi investasi LaundryBiz untuk menghitung modal realistis dan arus kas yang aman hingga bisnis menghasilkan.
3. Mengabaikan SOP dan Pelatihan Karyawan
SDM Adalah Kunci Kualitas
Banyak pemilik laundry berpikir siapa pun bisa mencuci, padahal hasil cucian sangat bergantung pada proses dan standar kerja.
Tanpa SOP dan pelatihan, hasil cucian bisa berbeda-beda, pelanggan kecewa, dan akhirnya pindah ke kompetitor.
Solusi:
LaundryBiz memastikan setiap outlet memiliki SOP lengkap — mulai dari penerimaan cucian, pencucian, pengeringan, hingga pengemasan.
Semua staf juga mendapatkan pelatihan langsung dari BERANI Laundry Support System untuk menjaga kualitas tetap konsisten.
4. Tidak Memanfaatkan Promosi Digital
Mengandalkan Promosi dari Mulut ke Mulut Saja
Kesalahan klasik berikutnya adalah tidak aktif mempromosikan bisnis di media digital.
Padahal, lebih dari 70% pelanggan baru mencari “laundry terdekat” lewat Google Maps atau Instagram sebelum datang.
Solusi:
LaundryBiz membantu setiap outlet membuat profil Google Business, konten promosi sosial media, dan iklan digital agar pelanggan bisa menemukan laundry kamu dengan mudah.
Promosi digital bukan pilihan, tapi kebutuhan wajib di era sekarang.
5. Tidak Memantau Keuangan Secara Detail
“Omzet Besar Belum Tentu Untung”
Banyak pemilik bisnis hanya fokus pada omzet, tapi tidak tahu margin keuntungan bersihnya.
Tanpa pencatatan detail, kebocoran bisa terjadi tanpa disadari, misalnya pembelian bahan kimia berlebih atau penggunaan listrik yang tidak efisien.
Solusi:
Gunakan sistem laporan digital LaundryBiz yang menampilkan pendapatan, pengeluaran, dan profit secara otomatis setiap hari.
Dengan data real-time, kamu bisa membuat keputusan berbasis angka, bukan asumsi.
6. Tidak Peduli pada Kepuasan Pelanggan
Keluhan Pelanggan = Kesempatan Emas
Kesalahan lain yang sering dilakukan adalah tidak mendengarkan pelanggan.
Kadang, satu pelanggan yang kecewa bisa menyebarkan reputasi buruk melalui media sosial.
Solusi:
Selalu tanggapi keluhan dengan cepat dan sopan.
LaundryBiz bahkan menyediakan panduan komunikasi pelanggan untuk memastikan staf di outlet bisa merespons dengan empati dan profesional.
7. Mengabaikan Dukungan Teknis & Maintenance Mesin
Mesin Adalah Jantung Bisnis Laundry
Satu mesin rusak bisa menghentikan seluruh operasional dan membuat pelanggan kabur. Kesalahan terbesar adalah tidak punya jadwal maintenance rutin. Selain itu, pemilik sering membeli mesin murah tanpa memperhatikan kualitas jangka panjang.
Solusi:
Semua outlet yang bergabung di LaundryBiz Aggregator mendapatkan dukungan teknis dan jadwal maintenance berkala dari tim ahli.
Kami juga membantu memilih mesin industri berkualitas yang hemat listrik dan tahan lama.
Kesalahan Bisnis Laundry Tambahan yang Sering Terjadi
- Tidak memiliki sistem shift kerja yang efisien.
- Menyimpan data pelanggan secara manual tanpa backup.
- Tidak punya strategi harga yang kompetitif di area sekitar.
- Mengabaikan kebersihan outlet dan tampilan profesional.
Hal-hal kecil seperti ini sering dianggap remeh, padahal sangat memengaruhi pengalaman pelanggan dan citra merek di mata publik.
Bagaimana LaundryBiz Membantu Menghindari Kesalahan Ini
LaundryBiz Aggregator bukan sekadar penyedia franchise laundry, tapi mitra bisnis yang membangun sistem dari nol hingga jalan.
Kami membantu:
- Analisis lokasi dan target pasar.
- Perhitungan investasi dan proyeksi keuntungan.
- Pengelolaan operasional berbasis autopilot.
- Pelatihan staf dan sistem evaluasi rutin.
- Strategi pemasaran online & branding outlet.
Dengan dukungan profesional, kamu tidak hanya membeli mesin cuci — tapi membeli sistem bisnis yang siap bekerja dan menghasilkan.
Membuka bisnis laundry memang terlihat sederhana, tapi di baliknya ada banyak aspek yang harus diperhatikan. Kesalahan kecil seperti salah lokasi, salah hitung modal, atau manajemen yang lemah bisa membuat usaha gagal sebelum berkembang.
Namun dengan sistem yang tepat dan bimbingan profesional dari LaundryBiz Aggregator, semua risiko tersebut bisa diminimalkan. Kamu tidak perlu memulai dari nol atau belajar dari kesalahan sendiri — cukup bergabung dalam ekosistem LaundryBiz yang sudah teruji di ratusan outlet di seluruh Indonesia.
Ingin tahu bagaimana memulai bisnis laundry tanpa khawatir salah langkah?
Konsultasikan langsung bersama tim ahli LaundryBiz di laundry-biz.com dan temukan sistem autopilot yang paling cocok untuk kamu!